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FAQ
D'où viennent vos articles ?
Tous nos articles sont soigneusement sélectionnés et stockés par nos soins. Nous avons un contrôle total sur la qualité et l’expédition de chaque pièce.
Avez-vous vos propres packagings ?
Oui ! Chaque commande est envoyée dans un packaging Rosama exclusif, conçu pour offrir une expérience élégante dès l’ouverture du colis.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions rapidement depuis notre stock. Les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours selon votre localisation.
Puis-je retourner un article ?
Oui, nous acceptons les retours sous 30 jours après réception. Les articles doivent être non portés et dans leur emballage d’origine. Pour faire une demande de retour, contactez-nous à contact@rosamaparis.com.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et d’autres méthodes sécurisées.
Où puis-je voir vos collections ?
Nous mettons en avant nos plus belles pièces sur notre Instagram @rosamaparis. Suivez-nous pour découvrir nos nouveautés et inspirations mode !